本报讯(通讯员张馨匀)受金税三期系统正式上线、多个税种集中申报等因素影响,1月份成为办税高峰期。马村区国税局多措并举,应对办税高峰,顺利度过1月份例征期。
该局落实办税服务厅导税服务、预约服务、限时服务、延时服务、提醒服务等服务举措,引导纳税人错峰办税,缩短等候办理时间;及时研究、快速启动办税服务厅年底开票高峰期的应急方案,积极应对办税高峰,快速分流前台业务,最大限度地减少窗口排队现象;落实专人实时监控办税服务厅运行情况,加强高峰期保障应对,在高峰期开放全部办税服务窗口,临时调配人员充实到办税服务厅一线,为纳税人快速办理各项业务。根据实际情况,开设专用窗口,对一些办理时间短、能快速办结的涉税业务,及时处理办结,避免纳税人在办税服务厅长时间滞留。