问题提出：白女士

  问题陈述：我用建行手机银行向朋友支付宝转账，不小心将对方姓名写错，但手机提示转账成功。请问，通过手机银行转账，收款人和收款银行账号不匹配也能转账成功吗？钱会退回来吗？

  行动记者：李 秋

  行动结果：就白女士提出的问题，记者昨日采访了我市部分银行业金融机构。据工作人员介绍，用户使用手机银行、网上银行、支付宝转账，如果收款人和收款银行账号（或支付宝账户）不匹配，一般情况下不能转账成功，钱一般会在2~5个工作日内退回到原账户中。