本报讯(记者王水涛)2月25日,网友@于苑伟向焦作日报官方微博反映,其银行卡节日期间在网上遭盗刷了20次,数额从100元到几角钱不等,几天时间银行卡里的几百元钱就被消费一空。这是怎么回事呢?
@于苑伟说,除夕夜22时许,想要充话费的他登录了工商银行的手机银行,发现卡上原有的几百元钱只剩了几元钱,他以为是银行系统故障就没在意。
@于苑伟说,由于这张银行卡平时都是一些货款往来,春节期间没有生意,直到2月25日,他才来到开卡银行——工行民主路支行,向工作人员反映情况。
记者从银行为@于苑伟提供的该银行卡对账单中看到,2月17日之前该银行卡里余额共434.93元,18日一天该银行卡在网上银行消费记录就有12次,最大金额100元,最小金额1元钱,从19日到23日,该银行卡上剩余的几元钱也通过网上银行分8次被消费,最终卡上仅剩0.18元。
@于苑伟说,他的这张卡已经用了有五六年了,开通了网银、手机银行,平时网上购物他都是用的这张卡,微信绑定的也是这张银行卡,一直没有出现过问题。
那么,为什么银行卡会在除夕夜被集中盗刷呢?是否是其当天点击了虚假的网络红包呢?对此,@于苑伟予以否认,他说自己平时使用网银都很小心,除夕夜也只是参与了微信摇红包,近期也没有进行过网上交易。
2月26日,记者随网友@于苑伟来到工行民主路支行,工作人员了解@于苑伟的情况后分析,他的网银可能被人窃取,建议其注销银行卡后重新办理新的银行卡。工作人员提醒,对于发生类似的情况,卡主应该第一时间拨打客服电话进行挂失以减少损失。同时,随着网上银行使用的更加频繁以及第三方支付平台的大量出现,在使用网银时卡主要更加谨慎,以保障银行卡内资金的安全。