本报记者 王 言 宁江东

  网友“江湖远”一条微信，引发我们对抓住春晚背后的文化产业商机的思考。

  “春晚第一次大派红包，并且和微信搞摇一摇，电商魅力无穷，我市企业家们搭上‘电车’了吗？”“江湖远”此问，并非隔空喊话，从产业转型到百姓生活，互联网的影响已无处不在。作为现代服务业新的、重要的经济增长点，作为文化产业的新平台和新机遇，我们的电子商务准备好了吗？

  布局电商

  撬动经济增长新板块

  2015年市两会，《政府工作报告》在回顾2014年的工作时，这样表述电子商务工作取得的成绩：“组建高规格团队大力招商，市电子商务产业园开工建设，浪潮集团、银江科技、阿里巴巴等27家电商落户我市，电子商务成为服务业发展的新亮点。”

  短短一段话的背后，是我市对电子商务的思考探索和通盘布局。

  新业态，新模式，好在哪？

  走出去，方知天地宽。我市组团赴外地考察，安徽、浙江、上海三地电子商务激发的活力和呈现的佳绩，令考察团成员眼前一亮。

  在短短几年内，这三地的电子商务规模已占全国四分之一强，交易额从几千万元到超万亿元，电商从几百家到几百万家。其中，上海市电子商务交易额占全国十分之一，网络使用率和网络购物率均居全国首位。上海大宗商品电商平台“易贸网”年均交易额超两千亿元，税收十几亿元。杭州阿里巴巴集团2013年网络销售超万亿元，实现税收90亿元。三地充分利用电子商务平台优势，全面推进电子商务在国民经济各个领域的深入应用，已从零售业扩展到研发、生产、物流、中介等实体经济活动的全环节。

  更让考察团成员想不到的是，抢滩内地、布局中原已是菜鸟物流、阿里巴巴等“电商大鳄”的发展方向。远的不说，就省内而言，阿里巴巴已与郑州、洛阳、漯河、商丘等地市开展产业带战略合作。以商丘产业带为例，该产业带主推儿童服装、食品、打火机等当地特色产业，启动不到一年时间，线上成交额达5亿元，对当地经济的拉动作用不可小觑。

  眼前一亮的同时，难免心头一沉。

  新业态，新模式，并非遥不可及。我们怎么办？

  搭乘“电车”，刻不容缓。

  摸排家底，基础具备。我市“触网”小微企业上百家，中轴、佰利联、风神、多氟多等骨干企业都在开展电商业务探索，有丰富的旅游电子商务资源和载体，铝工业、汽车零部件、机械装备、食品加工、生物医药等优势产业已形成吸引知名电商来我市合作发展的产业基础。

  顶层设计，积极谋划。位于市城乡一体化示范区的市电子商务产业园2014年10月8日启动建设。这个集电商运营平台、电商支付、电商业务培训、企业电子商务外包基地以及金融、商业、餐饮、娱乐等配套功能于一体的综合性电商园，建成后预计产值100亿元，入驻企业1000家，吸纳就业15万人。

  大旗树，群贤至。总投资40亿元的北斗智能、浪潮集团和中科院等项目落地，中国网库、中国动漫集团等10多个电子商务项目今年将入驻。

  同时，阿里巴巴、慧聪网、北京恩源科技等电商项目也在加紧对接中。欧盟中国基金等风投企业也在布局我市现代服务业。中央商务区的形成也将为我市电子商务的发展提供无限商机。

  市电子商务发展服务中心主任田茂盛告诉记者，我市将围绕市电子商务产业园、新河商务中心区和示范区、焦西、武陟等电商物流园建设，完成电子商务发展规划，优化电子商务发展布局，积极创建省级、国家级电子商务示范基地，做大做强电子商务产业，力争通过3年努力，使我市电子商务率先在全省取得重大突破、实现跨越发展。2015年，力争全市规模以上企业电子商务应用达到85%，入驻阿里巴巴·焦作产业带企业500家；网购规模超过70亿元，电子商务交易额突破500亿元；培训电子商务各类人才1.5万名，电子商务直接从业人员达到2万人。

  “触网”先锋

  抢抓怀川新商机

  对于电子商务，部分企业反应敏锐，抢抓先机。旅游、“四大怀药”等文化产业勇当排头兵。

  旅游产业如何搭上“电车”？记者了解到，云台山的互联网思维为传统旅游注入新活力。2014年，云台山景区加大与携程、同程等网络电商的合作力度，冠名同程旅游第四届“验客中国”大赛决赛——“决战云台之巅”，与携程开展“双十一”“双十二”电商狂欢活动，在省内首次探索与大型商超丹尼斯进行营销活动合作，这些新创意、新亮点、新渠道取得了良好的营销效果。云台山风景名胜管理局局长孟小军表示，在线旅游的发展对数字景区、智慧旅游的要求越来越高。目前，景区正对云台山官方网站、微信进行全面升级改版，加快开发建设景区移动互联网客户端程序，与百度合作，定制百度大数据、直达号、百度旅游等服务，加强景区大数据的收集、分析和利用，深化与携程、同程、途牛等在线旅行商及蚂蜂窝等自助游网站的合作，开展和扩大网络销售推广。

  青天河的微信推广和营销，也给广大微友留下了深刻的印象。微友“快乐”说，朋友圈里推送的青天河宣传图片拍得美、宣传文章写得妙，让人过目难忘，这样的营销大家很欢迎。

  经营地方特色产品的企业勇当“触网”先锋。武陟县的“山药哥”通过微博卖山药，引领当地的农业合作社“触网”；孟州市的桑坡村成为我省首个“淘宝村”，注册网店170家，电商年度销售额达到1000万元；沁阳市的众德怀药、老师傅驴肉、媚丝黛儿假发等网上专营店销售额均名列天猫同类网店第一……为了给电商提供更强大的支持和保障，更好地汇聚特色产业，由焦作市政府、阿里巴巴和焦作联通三方共同打造的电商交易平台阿里巴巴焦作产业带即将启动。焦作联通产业带运营中心经理李兵告诉记者，除了政府诚信保障和专项宣传扶持资金外，产业带更有一种抱团闯江湖的味道，集聚效应和良好的信誉，让客户更有安全感。

  博爱县今年春节期间开展“县长喊你回家做电商”活动。该县商务局局长宋印堂告诉记者，博爱县是我市唯一的国家级电子商务进农村综合示范县，此次与新浪河南共同举办这个活动，旨在吸引更多人了解电商、推进电商发展。启动当天，线上线下1000多人参与，场面之热烈超乎他的预料，其中大学生及部分网店主是主力。目前，该县与全国农产品交易额最大的网络平台“一亩田”运营商易村通达网络科技有限公司正式签订了合作框架协议；与新浪河南、“淘宝·河南馆”运营商杰夫公司、京东等达成合作意向，合作项目近期将陆续实施。

  搭建平台

  扶持电商快步走

  记者从市商务局了解到，传统企业中，河南中轴集团有限公司的电商可谓起点较高、潜力巨大。中轴电商中心经理王海云告诉记者，中轴电商中心与阿里、谷歌、百度、ETW公司均已建立战略合作伙伴关系，网络建设和推广工作全面展开，中轴电商产业园项目在筹建中，已与合肥恩源公司等达成合作意向。该中心的目标是：三年内营业额达到集团总销售额的50%。

  但中轴的例子并不具备代表性。对比电商业发达的地区和城市，我市电商只能说是刚刚起步，问题还有很多。最主要的问题是思想问题。记者在走访各县市区部分企业时感觉到，虽然“吆喝”得好，但电子商务发展的氛围并不浓厚，很多企业都有“看不见对手在哪里、看不起对手和看不懂对手为什么可以变得那么强”的感受，认识上模糊,心理上踌躇,行动上“踱步”,缺乏发展电子商务的紧迫感和主动性，尤其是部分传统企业积极性不高。部分具备电商意识的企业也只是开通了企业网站，做一些产品展示和宣传，并无线上的交易。

  走访中，很多电商企业都说出一个共同的难题：缺人才。

  沁阳市媚丝黛儿贸易有限公司总经理张中伟是一位90后小伙儿，他在天猫网注册的假发专营店2014年销售额达800万元，名列同类网店销售第一名。他说，电商缺人才，人才难招难留是最头疼的事。

  而对于规模较大的企业来说，发展电子商务不仅缺高端管理人才，而且缺应用人才、技术人才和综合性人才，让企业进驻电商举步维艰。

  沁阳市金茹亿布艺厂负责人提出，电商缺乏扶持政策。从事电商的年轻人多，起步资金是一大难题。现在在天猫开旗舰店需要10万元至12万元，在淘宝开专营店需要8万元至10万元，即便开c店也需3万元，这让很多刚刚大学毕业有志于电商的年轻人望而却步。

  一家经营“四大怀药”的企业负责人告诉记者，网上销售生鲜食品困难也不少，对温度要求高，作为小微企业，冷链物流是奢侈品，太花钱，因天气影响造成的损耗是个不小的数字。希望政府对小微电商企业出台相应的资金扶持政策。

  电商商户张彬说，很多电商商户还处在单打独斗阶段，彼此间没有建立沟通交流的平台，信息得不到交流，经验也无法共享，迫切需要政府牵头成立行业协会，搭建平台。

  电子商务发展潜力巨大。无论是文化产业，还是其他产业，搭乘“电车”，发展可期。

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