问题提出:李先生
问题陈述:前两天我在建行的ATM自动取款机取钱时,发现被扣了10元小额账户管理费,但听说国家已取消这项收费,为什么银行还收取呢?
行动记者:李 秋
行动结果:针对李先生反映的问题,记者近日采访了银行业相关人士。据介绍,从去年8月1日起,中国银监会、国家发改委发布的《商业银行服务价格管理办法》正式实施,其中免费的包括借记卡的年费和小额账户管理费,但银行可“有条件免费”,持卡人须凭本人有效证件去柜台申请,才能办理一个减免小额账户管理费和年费的账户,否则银行不会自动减免这笔费用。