问题提出：李先生

  问题陈述：近期我打算去广州出差，想咨询一下，在网站上买的郑州东—广州南的动车车票必须换取纸质车票吗？

  行动记者：李 秋

  行动结果：针对李先生反映的问题，记者致电中国铁路客户服务中心。据介绍，目前，京津城际及京沪、沪宁、沪杭、武广、广深高铁本线车站均可以使用二代身份证过闸机的检票条。凡是在官方网站使用二代身份证购票的乘客，并且乘车站或下车站都具备二代身份证检票条件的乘客，都可以使用二代身份证过闸机。使用二代身份证过闸机，无须换取纸质车票。