虽然新西兰目前有近3000名全科医生,但由于预约时间长等原因,很多人在急需看病时不知如何处理。为此,新西兰开设了24小时免费医疗热线,随时为民众排忧解难。
据悉,这个免费医疗热线的接线员都是有处方权的资深注册护士。当民众打电话咨询病情时,接线员会对其进行简单的诊疗和初步判断。若病情较轻,注册护士会为其推荐一些非处方药,并告知其附近的药店地址。若需进一步治疗,但预约全科医生时间过长,接线员将会为其联系紧急的医疗中心或预约其他时间充裕的全科医生。 张 迪