本报讯(通讯员王良勇)今年年初以来,马村国土资源分局按照“办事越透明越好、程序越简便越好”的要求,在全体工作人员中开展优质服务活动,想方设法优化服务质量,力促审批提速,赢得了群众的好评。
该分局一是加强政务公开,把服务内容、办事程序、政策依据、申报材料、承诺时限等项目全面公开,方便每一位办事群众对相关事项办理规范有一个初步了解;二是推行一站式服务,做到“一个窗口”对外,实现行政审批服务“内转外不转”,避免办事群众多头跑、重复跑现象;三是力促审批提速,着力提高内部审核速度,并加大外部协调力度,主动与相关部门加强联系,确保各类受理的办件在承诺时限内办结。