问题提出：毛先生

  问题陈述：我是恒基花园高层的业主，买房子已4年多了，可是开发商以种种理由不办理房产证；年前答应我们过完年一定办，年后我们去咨询，开发商说已经递交申请了。想问一下，我们何时才能办理房产证？

  行动记者：许明霞

  行动结果：针对毛先生反映的情况，记者采访了市房产管理中心的相关工作人员。该工作人员说，山阳区塔南路1550号恒基花园有四栋多层（四栋多层房证已办理完毕）、一栋高层，系焦作恒基置业有限公司开发建设。该单位于2013年1月5日持土地证（复印件）、规划证（副证复印件）申请高层商住楼的房产测绘。按照《房产测绘操作规程》要求，委托单位在申请房产测绘时，须提交土地证、规划证、竣工验收备案表及其他相关资料。但为了方便开发企业及购房群众，测绘部门先行介入，与2013年1月中旬将外业测绘、内业计算全部办理完毕。现在未能办理房产证的原因为：《工程竣工验收报告》刚于2015年1月30日提供（确定房屋竣工年代的依据）。该单位至今未能提供该栋楼住宅部分的门牌号示意图，底层商业房少一门牌号。由于上述内容该单位没有落实，致使“测绘平面图”“测量报告”等办理房产证的必收要件无法出具。在以上相关材料完善后，才能为该楼业主办理房产证。