核心提示

  春来百花闹。刚刚走过不平凡的2014，国家AAAAA级旅游景区青天河又迎来一个崭新的春天，万亩桃花竞相绽放，点缀在青山绿水间，迷人春光美不胜收，吸引八方游客络绎不绝。

  回眸2014，青天河景区发展全面提速。迎来2015，青天河景区将继续发力，在转型发展路上再续新篇。又是一年春来到，充满活力和干劲的青天河人抖擞精神，踏上新的征程，为续写青天河新的辉煌，砥砺前行。

  【看认识】

  旅游工作为重中之重

  素有“太行山下小江南”美誉的博爱县，人杰地灵，青天河更是大自然对这方百姓的最美馈赠，人称“北方三峡”。

  近几年来，博爱县委、县政府不断深化对旅游发展的认识和研究，在全县的发展战略上，明确将旅游发展列为“美丽博爱”建设的重要内容，把旅游业作为全县核心产业来打造，并与集群培育、电子商务一同列为全县2015年“3件大事”来抓。为进一步加强对旅游工作的领导，该县还成立了以县长为组长的旅游领导小组，每3个月研究一次旅游推进工作。

  2015年，全县上下齐心合力抓旅游的思想认识丝毫没有放松。该县要求各级、各部门用旅游意识、旅游眼光、旅游视野、旅游思维来谋划新一年的工作，促进旅游事业健康发展，助力“美丽博爱”建设。

  【看发展】

  景区呈现快速发展新常态

  2014年，青天河景区交出了一份漂亮的答卷：

  全年接待游客量和旅游收入分别较2013年增长35.3%、87.2%。

  去年红叶节期间，接待游客14.8万人次，较上年同期增长180%；每逢周末，景区每天接待的游客均突破万人，尤其是去年10月25日的单日接待量首次突破2万人次。

  青天河红叶享誉八方，“红叶品牌”效应凸显。

  过去一年，青天河旅游发展呈现出快速发展的新常态和趋势性的好状态。博爱县委、县政府持续抓旅游发展的决策，结出了丰硕成果。

  【看行动】

  转型发展迈出坚实步伐

  博爱县委、县政府明确提出，青天河景区要逐步实现从山水观光向休闲度假游、门票经济向产业经济、区域性景区向全国性景区的转变，倾力打造全国知名休闲度假旅游目的地。为此，青天河景区积极行动，景区转型发展迈出了坚实步伐。

  据了解，该景区先后邀请魏小安、贾云峰等国内知名旅游专家到博爱县考察，为青天河转型发展“把脉”；聘请全国一流团队为景区设计转型发展规划，先后投资近500万元制作了《青天河休闲度假区发展规划》《青天河文化旅游园区规划》《景区绿化规划》《天井关休闲区规划》等总规和详规。

  旅游要发展，项目是抓手。围绕转型目标，青天河景区先后实施了总投资10.3亿元的17个项目和38项重点工作，目前已竣工项目8个。2015年，该景区还将进一步加大项目建设力度，重点抓好南洞服务区、青天河休闲度假中心等大项目的建设和自行车公园、漂流、文化体验等旅游新业态的培育，进一步加快转型步伐。

  【看管理】

  旅游大环境进一步优化

  “不让一位游客在焦作受委屈。”正是秉承这样的理念，2014年，青天河人在景区管理水平上有了质的飞跃，迈上了新的台阶。

  据了解，在项目管理上，该景区坚持规划先行，实施了重要节点详细规划，严格按照各项规划开展景区项目建设；在营销管理上，坚持多措并举，实施全员大营销战略，开辟了网络营销、微营销渠道，运用现代先进营销手段促进营销工作与时俱进；在内部管理上，坚持制度保障，建立健全了班子成员每周工作公示制、中层干部竞聘制、员工工作考评制，以绩效求待遇、以作为求地位，充分调动全体员工的工作积极性；在优质服务上，坚持标准为本，先后编制了服务保障、服务提供、通用基础、标准实例四大体系426个标准，涵盖了规划建设、安全防护、环境卫生、市场营销、餐饮住宿等10个子体系，围绕吃、住、行、游、购、娱六大要素，对景区旅游服务活动进行规范，体系全面覆盖景区各个岗位；在重要环节上，坚持创优创新，比如游船运行大力实施游船降噪，制定游船行驶规则，确保会船平稳，力创省级标准，索道营运则大力开展专业技术培训，依据行业标准更新更换设施设备，确保安全运行。今年年初以来，该景区又新使用服务保障标准36项，创建游船、索道专项标准20余项。

  管理水平不断提高，服务方式不断创新，换来的是旅游环境进一步优化，旅游服务质量大幅提升，更有广大游客的好口碑。2014年，青天河景区先后被群众网评为“中国旅游十大名景”，被河南省旅游局评为“省级旅游服务标准化示范单位”，荣获焦作市“市长质量奖”，还被河南理工大学、河南财经政法大学、焦作大学等高校确定为“教育实习基地”。

  2014年，青天河景区发展全面提速。2015年，青天河景区将继续发力，再续新篇。

  青天河风景名胜区管理局局长是明友表示：“虽然青天河2014年的各项工作取得了一定成绩，但离焦作市委、市政府和博爱县委、县政府的要求还有很大差距，和云台山等知名景区相比尚有差距。新的一年，我们提出了游客突破70万、收入达到1亿元的发展目标，同时确立了2017年实现游客突破100万、收入达到2亿元的目标。目前，我们的规划、项目研究、重大项目前期工作等各项转型的基础性工作正在加紧推进，领导层的重视、各部门的协调配合、景区职工的凝心聚力、资金人才等保障性工作都已得到全面解决。下一步，我们将进一步加大工作力度，早日实现发展目标，使旅游业真正成为博爱县的核心产业，为全市旅游业发展作出应有贡献。”

  （本版图片均由青天河景区提供）