本报讯(记者高新忠)昨日,记者从云台山景区获悉,3月28日,由河南省旅游局、河南省旅游协会、郑州大学等单位共同举办的“3·15致敬诚信——中原旅游企业诚信榜”在郑州揭榜,云台山景区获得中原最具人气景区荣誉称号。
据悉,此次活动通过报纸、网络、微信三种平台向社会发布信息,由游客选出最具诚信、最具口碑、最具人气的景区。为方便读者参与,该活动设置了包括电话、邮寄、电子邮件、微信等方式的多个互动渠道,吸引了上万名读者参与。
近年来,云台山景区以“不让一位游客在景区受委屈”的服务理念,想游客所想、急游客所急,努力为游客提供贴心、细致地旅游服务,赢得了广大游客的一致好评。根据景区调查,到云台山观光的游客满意度超过了95%,良好的口碑为景区集聚了人气,该景区连续三年接待游客超过500万人次。2014年5月1日,在中央电视台《东方时空》栏目播出的专题片《景区服务,口碑是关键》中,列举了景区服务正面评价排名,云台山景区位列全国第二名。服务永无止境,云台山景区将持续完善服务细节、提升服务质量,努力打造国内一流的旅游胜地。