4月1日上午,天空中飘着蒙蒙细雨,博爱县南邱村养殖户孙军民突然接到了一个陌生来电:“你好,我是博爱县供电公司金城供电所客户经理郭锐,刚才我向你发出加入微信的邀请,以后如果再遇到检修停电或者用电方面有啥问题,我们都可以通过微信来沟通。”
据悉,南邱村以养殖为主导产业,是当地有名的生猪养殖示范基地。由于养殖业对电力要求很高,在遇到高温、严寒天气和生育猪仔时,一旦发生停电事故,如果时间稍长,就很有可能造成大的经济损失。挂了电话后,孙军民心里不由地犯起了嘀咕:“以前只知道供电所优质服务搞得好,可我只是个小养殖户,人家供电所会这样重视。对了,今天是愚人节,难道是在和我开玩笑?”就在这时,该村电工孙本利打来的电话让他放下心来。“军民,我把咱村十几个规模较大的养殖户的电话号码报到了供电所,加入微信后你们就会及时得到停电信息了。”孙本利在电话那头说。
原来,针对养殖户对电力需求的特殊性与重要性,金城供电所对辖区内养殖户所属台区情况、电话号码进行详细统计,如需停电检修线路,将提前发微信进行告知,让客户采取相应的应急处理措施,千方百计保障这些养殖户的利益。
挂了电话后,孙军民立即加入微信,并进行了回复:“这对我来说真是个意外的惊喜,今后有了你们的倾心帮助,我的养殖场一定会越办越好的。”