本报讯(通讯员席松奇)4月9日,孟州市供电公司营销人员来到该市高新技术开发区,上门了解客户的用电需求,面对面征询客户的意见和建议,并义务对客户的用电设施和安全工器具进行体检,及时排查安全隐患,为客户解决用电难题,助力企业快速发展。
在走访企业的过程中,该公司工作人员与企业客户进行面对面的沟通和交流,积极查找供电服务中的不足之处,及时为客户解疑释惑。同时,该公司工作人员还为企业客户出谋划策,对企业内部的用电设备进行检查,及时消除安全隐患,并就安全用电、科学用电、安全生产、节能环保等方面进行现场指导;下发服务意见征求表和科学用电知识手册,征询客户在用电过程中的需求,为客户的安全用电提供了可靠保障,拉近了与客户之间的距离,受到了广大客户的好评。