在多氟多新能源科技有限公司有这样一个团队，从客户接洽到原料采购、从企业生产到产品出货，他们的工作贯穿整个生产过程；从生产计划制订到全程跟踪监管生产，他们为企业生产保驾护航。他们就是多氟多新能源科技有限公司PMC科室。

  “在我们的工作中，首要任务就是尽可能详细地了解客户需求，根据客户需求，才能更合理、高效地开展工作。”多氟多新能源科技有限公司PMC经理赵锋告诉记者。从企业创立之初，PMC就在企业生产中起着至关重要的作用。

  作为一个靠订单决定生产计划的企业，多氟多新能源接洽的每一个客户都需要PMC通过业务员了解市场需求、客户要求。多氟多新能源的所有生产活动，都是围绕客户要求展开的。随后针对能否按要求完成产品制作、能否按时完成订单生产等问题进行详细的评审。审批通过后，PMC团队就会立即着手制订从原材料采购到产品生产的全面生产计划、出货计划。

  “PMC不仅是生产计划的制订者，更是企业内部各部门之间、企业与客户之间沟通的有效桥梁。”赵锋说。生产计划、出货计划确定后，多氟多新能源会根据给客户要求交货的时间进行时间节点倒推，什么时候完成原材料采购、什么时候完成产品生产、成品何时入库都有详细的时间规定。同时，还要通过PMC团队与各个企业内部职能部门沟通，协调企业内部资源，统筹安排生产各项活动的管理。仅原材料采购工作中，PMC就要联络采购部、技术部、品质部等部门，对来料进行技术检验、标准制定、品质验收等工作。

  为确保生产计划落到实处，PMC团队还会对产品生产过程进行全程跟踪监督，保证原材料到齐后按照生产计划如期进行。在生产过程中，该团队会派遣跟单员，对生产工序全程监管，力求每个环节都做到有计划、有监督、有落实、有考核。

  “市场信息瞬息万变，要想确保企业生产没有后顾之忧，就要做到未雨绸缪，才能防患于未然。”赵锋告诉记者。PMC团队在生产过程中还制定了快速反应机制，坚持想客户所想、急客户所急，根据信息变化、市场变化适时调整生产计划，做到了信息及时传达、快速反应。

  去年，多氟多新能源接到了生产一批发往欧洲市场的电池标配充电器的订单。PMC在了解市场信息时获悉，欧洲市场对该种产品有两种规格要求，但在客户的产品要求中对这一点并没有明确提出。发现这一问题后，PMC立刻组织人员与客户接洽，明确信息，成功避免了产品生产出来后会出现的客户退货或者产品无法使用的问题。