本报讯（通讯员陈金凤）为打造便民、廉政、高效的服务型窗口，市地产交易中心把服务对象“满意不满意、答应不答应、高兴不高兴”作为工作的出发点和落脚点，超前服务、创新模式，努力做到优化服务从“精、细、快”抓起。

  为使用地户和群众可以随时查阅与土地有关的法律法规政策和土地管理信息，地产交易中心摆放了《办事指南》、便民手册和办理事项告知单，详细说明了办事程序和必备材料。同时,该中心不断创新服务方式，开展了电话服务、上门服务、协调服务和开辟业务申报“绿色通道”等多项延伸服务，确保最优质最高效服务。

  在办件过程中，该中心窗口工作人员还发放了办理承诺书，并准确告知用地户报件和办证进度；加快服务窗口与该中心专网的内部对接，建立了网上业务会审，实现了报件扫描数据化、网上流转、并联审批，大大提高了行政效能。