本报讯（记者孙阎河 通讯员张弘）前不久，在中央电视台记者的暗访中，建行北京分行营业部西四环支行员工林森，坚决阻拦了记者用假身份证办理银行卡的行为。事件一经报道，在全社会引起了强烈反响，并在广大群中进一步树立了建设银行稳健经营、有效防范风险、保障客户权益的社会形象，赢得了行内行外的普遍好评。日前，建行焦作分行专门组织开展了向合规员工林森学习活动。

  近日，建行焦作分行为了严格规章制度，强化风险防控，特别在全行深入开展了向林森学习、争创“林森式的最美建行人”等活动。该分行负责人指出，坚持经营管理依法合规，是现代商业银行防范风险稳健发展的基本要求，也是建行建设“国内最佳、国际一流”的最具价值创造力银行的重要保证。林森作为建行广大基层员工的杰出代表，他平凡朴实的服务过程，虽然没有惊天壮举，但从中反映出了其恪尽职守、认真细致、热忱服务的良好职业习惯以及立足本职爱岗敬业、身在一线胸怀大局的强烈使命感。

  该分行要求，全行员工要以林森为榜样，学习他始终坚持合规操作、保持高度风险防范的责任意识和工作作风，学习他敏锐察觉潜在风险、工作严谨细致的专业态度和职业素养，学习他立足一线勤勉敬业、服务客户恪尽职守的精神风貌和服务热情，学习他严格要求从我做起、为建行事业增光添彩的道德品质和价值追求。

  该分行强调，活动中，全行员工首先要将学习成果转化为实际行动。全行各条线、各网点要采取多种措施，通过“比、学、赶、帮”，进一步增强员工的风险防控责任意识和合规守法观念，围绕“重操守、讲合规、促案防”这一主题，认真组织教育讨论，从每个人、每个岗位、每个环节上查找不足和差距，明确工作的努力方向。

  其次，要加强合规文化建设，通过日常行为规范提升合规执行力，继续完善合规管理机制，加强合规文化自身建设，强化合规管理的日常规范，将其纳入员工日常教育、培训、考核、奖惩等机制中，切实做到认识到位、措施到位、管理到位，真正使合规文化内化于心、外化于形，成为核心竞争力。

  第三，要坚持声誉风险从源头治理，按照监管要求和建设银行声誉风险管理办法，在产品研发、销售和制定相关业务流程及政策措施时，充分考虑可能引发的负面舆情，从源头上强化责任管理，并结合今年将在全行实施的声誉风险“固本工程”，定期开展声誉风险排查，重点加强基层网点负责人及一线员工的培训，推动和促进服务营销工作有效开展。

  该分行要求，各级部门要认真总结汲取以往和同业曝光问题的深刻教训，自觉遵守各项规章制度和流程要求，坚决杜绝各种“以信任代替管理、以习惯代替制度、以情面代替纪律、以侥幸代替防控”的现象，切实做到“风险防范，人人有责；合规操作，始于眼前”，在强化规章制度执行力的同时，像林森那样规范有据地为客户提供一流的优质服务，在本职岗位上作出新的更大的贡献。