“一人住院，累及全家”困扰着大多数患者家庭，也成为备受关注的社会问题。焦作市第六人民医院创建的优质护理示范病房，即无陪护医院，解决了这一社会难题。如今“全程亲情式无陪护病房”已成为该医院工作的一大亮点，也成为很多市民选择在该院就医的一大理由。

  所谓的无陪护医院，就是患者住院不需要家属陪护，每天吃喝拉撒都由护士负责。护士向患者提供全天候的专业和生活护理。对一些不能自理的病人，还提供从喂食、协助大小便，到洗脸、漱口、擦身、泡脚、洗头、餐前洗手、剪指甲等全环节护理服务。

  说起创建优质护理示范病房的初衷，市第六人民医院院长殷建峰说，随着独生子女一代的出现，“421”家庭越来越多，两家老人如果同时生病，家庭付出的精力令人生畏。而卫生部副部长马晓伟在全国护理工作会议上提出的在全国范围内实施“优质护理服务示范工程”，就是让群众得到“看得见、摸得着”的实惠，提高人民群众对医疗卫生服务的满意程度。

  为积极响应卫生部和省、市关于创建“优质护理服务示范工程”的要求，市第六人民医院专门成立了以殷建峰为组长的领导小组，该院护理部详细制订了创建优质护理服务示范病房工作计划、活动实施方案及考评细则，并召开动员大会、护士长及护士座谈会，统一思想、统一认识，纠正思想偏差，确定工作目标、统一标准和考核内容，带领全体护理人员熟悉创建标准，优化服务流程，简化护理文件书写，加强基础护理质量控制措施，购买护理用具，向社会公示护理和服务内容，接受病人及社会的评价和监督等。

  市第六人民医院打造“全程亲情式无陪护病房”这项工作还得到医院上级部门——河南理工大学领导的大力支持，医院和学校共同协商，由学校见习生来医院协助护士做生活护理，该院老护士亲自为学生讲解生活护理项目、工作程序，手把手教学生如何做，科学的教学方法加上严格的管理，使学生很快进入工作状态，学生的加入为“全程亲情式无陪护病房”锦上添花。

  如今在市第六人民医院，每天早上，一盆盆热水端到病人床前，一块块热毛巾递到病人手上，擦到病人脸上。“奶奶，我给您梳梳头吧，这样您就更年轻了。”“叔叔，由于病情的限制，您还不能下床，您就在床上小便吧，我帮您送便盆。”“阿姨，您手上的石膏还没有拆掉，我喂您吃饭吧。”病人出院，护士一手搀着病人，一手提着物品，把病人送到住院部门口的车上，像亲人一样依依惜别。天气好时，护士会拉着病人的手说：“阿姨，外面的太阳可好了，我们去散散步吧。”散步回来，“阿姨，我帮您洗洗头吧，这样您就会感觉更舒服了。”“爷爷，我帮您剪剪指甲吧，指甲长了，容易藏细菌的。”晚上， “爷爷，我帮您洗洗脚吧，这样您就会睡得香。”……一声声亲切的称呼，一句句贴心的问候飘荡在医院的角角落落。

  市第六人民医院通过创建优质护理示范病房，患者的陌生感消失了，护患距离拉近了，促进了医患和谐。患者家属一封封感谢信贴在医院的大门口，一句句感谢的话语从病人心底流出。一位患者在病人意见本上写道：“六院的护士，不怕脏，不怕苦，一心一意为病人着想。她们为病人剪指甲、洗脚、打水，问寒问暖。亲生儿女没有做到的，她们做到了，在此，我们说声谢谢了。”

  殷建峰表示，创建无陪护医院是一项长期工作，需要医院进一步提高服务水平，满足人民群众日益增长的健康需求，提高人民群众的健康水平，以期达到让患者满意、政府满意、社会满意的目标，市第六人民医院正全力向此目标奋进。