“我是温县公安局局长，我叫王亚斌。我今天与大家见面，就是要解决大家反映的问题，能当场解决我们当场解决，不能当场解决我们调查研究后给予答复。”4月28日9时许，在温县公安局信访接待室前，王亚斌对前来反映问题的群众说。

  当日是温县公安局局长接待日，该局局长王亚斌准时来到信访接待室开始接访活动。信访室里，王亚斌一边倾听上访群众的诉说，一边详细记录着，偶尔插话询问详情。信访室外，工作人员在维持秩序，并为来访的群众登记排号。

  临近中午，温县岳村乡何某来到信访接待室，她没有表达自己的诉求，而是说起在自己村里遭遇村民欺负的事情。

  据了解，何某多年前曾遭人殴打，公安机关把嫌疑人抓获后，法院把嫌疑人判了刑。但何某一直对案件不认可，认为殴打她的不止一人，要求把其他人员也抓起来判刑。

  “何某，你的信访案件是2006年发生的，至今已历经几任局长。2012年我上任后，专门组织民警对此案进行了复查，并积极协调组织县信访办、乡政府及你的家属，不断与你进行沟通对话，力争化解。”王亚斌说，“案发时间已过去许久，法院判刑的当事人也已经出狱，你应当相信当时公检法各部门是重事实、讲证据的。”

  何某无言以对。见何某没有表示，王亚斌温情地说：“你要是生活有什么困难可以说一说。”何某没有说任何诉求，而是环顾左右。12时，何某离开了信访室。

  记者手记

  温县公安局敞开渠道，公开接访群众，就是为了解决群众反映的问题。然而，有的群众只是凭着自己的主观想象，要求公安机关为自己解决问题，并非依法依据依证。

  当前，中央提出依宪治国、依法治国，坚持以人为本、司法为民、执法为民理念，根本目的在于实现社会公平正义，推进公民法治信仰的普遍形成。群众上访提出诉求，应该遵守国家法律法规，树立用法律维权的意识。一个没有法治信仰的社会，就不可能实现真正的法治。