本报通讯员 孙文军

  在武陟县邮政分公司乔庙支局，有这样一位普普通通的投递员，他从事投递事业仅4年，负责投递的18个自然村却没有人不认识他。他不善言辞，浑身透着质朴与真诚，黝黑的脸庞刻着风吹日晒的印迹，他就是杨振宇。

  杨振宇凭着对投递工作的热爱，一年四季无论刮风下雨，每天在艰苦的环境下重复着枯燥、单调的投递工作，默默无闻地奉献着自己的青春年华。杨振宇说，刚加入投递队伍的时候，跟客户打交道时总有一种胆怯的心理。后来局领导对他说：“工作没有贵贱之分，客户都是需要你用心去服务的，只要你用心了，他们肯定用心去对待你。”就这么一句话，杨振宇立志要树立信心，改变自己，慢慢地学会适应，学会用心服务用户。

  在杨振宇服务的段道上，随着跟客户接触多了，慢慢都成了朋友。有一次，杨振宇去乔庙乡马村送报纸，恰巧碰见一个用户急着到外地办事，需要订购飞机票，杨振宇跟他说邮政部门可以订购飞机票。于是，杨振宇一个电话帮了这位客户一个大忙。从那以后，杨振宇总会在第一时间帮他订购最优惠的机票，而且每次都是自己先把钱垫上。久而久之，他们成了好朋友。之后只要这位客户手头有多余的闲钱，都会主动联系杨振宇存到乔庙支局。今年这位客户承包了100多亩地，用的全部是邮政部门提供的控释肥，这位客户对杨振宇说：“交你这样的朋友我放心，用你们邮政局的东西我更放心。”

  杨振宇是个热心肠，除了做好本职工作外，还自觉为乡亲们做些力所能及的事，只要客户打电话需要帮忙，他都会第一时间赶到，用心去帮助他们。正是这样，杨振宇凭着一颗善良的心对待用户，得到了乡亲们的信任，并和他们结下了深厚的情谊。“做投递工作比较忙，也比较辛苦，但是我累并快乐着。”杨振宇笑呵呵地说。

  几年来，杨振宇以良好的工作作风、优质的服务，每年都能超额完成局里下达的报刊大收订任务及其他方面的营销工作。他连续获得市邮政分公司优秀投递员、先进生产者、转型标兵等荣誉称号。