问题提出：赵女士

  问题陈述：我准备开通网上个人信用报告查询功能，可在注册时需要回答私密性问题。想咨询一下，这些问题我必须回答吗？还有其他验证方式吗？

  行动记者：李 秋

  行动结果：就赵女士提出的问题，记者近日采访了人民银行焦作市中心支行征信管理科相关负责人。据介绍，私密性问题是基于个人在银行办理信贷业务过程中形成的身份信息和信贷交易信息设计的。私密性问题验证需要本人在一定时间内，在线正确回答一定数量的问题才能通过。

  如果个人从未在银行办理过贷款，也没有使用过信用卡，就没有足够的信息对个人进行身份真实验证，个人将无法使用私密性问题验证方式确认身份。如果个人对自身信用交易状况不熟悉，未能正确回答所提问题，或本人的真实信息与征信系统收集的信息不一致，就无法通过私密性问题验证。

  如果无法通过私密性问题验证，个人也可以转用数字证书或银行卡方式进行身份验证，也可到人民银行分支机构现场查询。