在云台山景区，记者看到这样一组数据：从2003年接待游客首次突破100万人次，达到148.86万人次，到2006年接待游客225万人次，2009年接待游客326.55万人次，2012年接待游客506万人次，再到2014年，云台山景区连续三年接待游客超过500万人次并保持增长态势。这组数据，展现的是实实在在的发展成就，也被业内人士称为“云台效应”。

  聚焦云台山，“务实转身”渐入佳境。“回望来路，不是为了看成绩，而是为了看清未来的发展方向。”云台山景区管理局局长孟小军如是说。

  在2014（首届）河南旅游财富年会上，云台山景区被评为2014河南旅游人气景区。对景区而言，游客接待量是人气最直观的表现。2014年，云台山景区接待游客522万人次，综合收入4.6亿元，比2013年分别增长0.2%和1.1%。相较于游客量的缓增，云台山在市场结构上的变化非常明显。2014年，其散客数量同比增长38%，散客数量占游客总数的比例高达62%。

  新常态下，游客接待量的稳中有升固然不易，但良好的口碑则是景区人气指数飙升的关键原因所在。云台山秉承“不让一位游客在云台山受委屈”的服务理念，把口碑视为对景区工作的最直接、最重要的肯定。在云台山，有这样一句深入人心的话：“金杯、银杯，不如游客的口碑；金奖、银奖，不如游客的夸奖。”云台山坚持把游客的利益放在第一位，从细节入手，时刻让游客感受到景区的关怀。走进云台山，细心的游客会发现，该景区每个乘车点的每条栏杆上都缠绕着整齐的尼龙绳，这是为了使景区乘车点的金属栏杆夏天不烫手，冬天不冰凉，雷雨天防触电。这样的细节，在云台山比比皆是。

  看清来时路，厘清未来途。《云台山风景名胜区2015年工作报告》中这样写道：“我们正处在爬坡过坎、转型攻坚的关键时期，面临很多困难和挑战，转型发展的任务艰巨繁重。要通过项目带动战略，不断丰富产品内涵，拉长产业链条，推动云台山转型升级，实现景区发展再上台阶。”

  而今，云台山正在进行《云台山风景名胜区总体规划》修编工作，并委托顶级团队编制《云台山旅游发展总体规划》，明确云台山转型提升的目标、任务和路径。借此，2015年，云台山景区将加快实现“两个转变”，即由景区管理向企业管理转变、由发展旅游向发展产业转变，依靠项目带动实施转型提升“五步走”战略：
    完善产业配套，弥补产业链短板。随着“散客时代”的到来，越来越多游客选择自驾出行。为给自驾、自助游客提供更便利的服务，满足游客多样化的需求，云台山景区将推进基础设施配套项目建设，包括云台山加油站项目，青龙峡、峰林峡游客服务中心项目，标示标牌系统改造升级项目以及云台山旅游纪念品开发项目。
    增建景区索道、玻璃栈道等游客体验项目。索道既是方便游客的服务项目，也是景区的一项重要收入。曾有许多游客在云台山游客意见调查问卷中写道：“希望在云台山茱萸峰修建一条索道”。在充分考虑游客意见，并经过严格的环评论证后，该景区计划在2015年开始修建茱萸峰、凤凰岭索道，并将在凤凰岭修建凌空玻璃栈道，为游客提供新奇、刺激的旅游体验。
    引进大型文化演艺项目。旅游是一种文化，文化是旅游的灵魂，百家岩是云台山历史文化积淀最为深厚的景点，但仅仅停留在观光层面的开发上，无法充分挖掘“七贤文化”。为此，云台山景区邀请《印象·刘三姐》主创团队到云台山百家岩实地考察，谋划在两年时间内打造一台融山水实景与“七贤文化”于一体的精品演艺项目，活化“七贤文化”。
    建设综合服务中心，打造云台特色旅游小镇。在充分考虑景区市场结构、游客群体构成的基础上，云台山景区计划引进一批中档酒店，进一步提升景区内住宿服务。同时，在充分发展生态旅游、乡村旅游的基础上，云台山景区引进一些高端度假项目，延伸产业链条，完善银行、电信等服务，打造云台特色旅游小镇核心服务区。
    加快上市步伐，充分利用好资本平台促进企业持续快速发展。2014年，云台山景区环保等关键环节政策性障碍已获突破，上市进度加快，目前正在办理办公生产土地、房产手续，以及募集资金项目的环评、规划和立项手续。接下来，该景区将抓住机遇，通过运作上市利用好资本平台及资产证券化等金融衍生工具，加快景区发展。
    新常态下，企业营销成功的关键在于创新和创意。2014年，云台山景区加大与携程、同程等网络电商的合作，冠名同程旅游第四届“验客中国”大赛决赛——“决战云台之巅”，与携程开展“双十一”“双十二”电商狂欢活动，在省内首次探索与大型商超丹尼斯进行营销活动合作，这些新创意、新亮点、新渠道取得了良好的营销效果。
    今年，云台山景区将认真把握市场规律，积极创新营销模式，加大网络营销力度，深入挖掘存量市场潜力，努力扩大增量市场规模，实施精准营销，切实提高营销推广效果和效率。
    “四季景不同，月月有活动”，云台山景区将针对不同季节、地域和人群适时出台优惠措施。除延续春节、三八妇女节推出减免门票的优惠政策外，将加强与丹尼斯、万达等大型商超的合作，扩大营销推广渠道。同时，积极探索实施门票年卡政策。寻求渠道与河南交通广播等公共媒体合作，开展微信听众有奖促销活动。
    2014年，云台山景区成立了营销中心，开始实行市场区域负责制，加强对成熟市场的实地调研，掌握了第一手市场信息。在此基础上，该景区将加强客源地旅行社、大型商超、户外俱乐部、媒体等推广渠道的建设和扶持力度，充分利用社区、学校、超市等人流聚集优势开展宣传推广，发挥好北京、上海旅游服务中心的市场推广作用，了解市场特点和需求，面向不同游客推出特色的、定制化、个性化的服务。
    今年，云台山景区将重点开拓西北市场，同时兼顾长三角、珠三角及东北市场。与周边省市主要景区开展战略合作，联合推出适合目标市场的旅游产品线路。在目标市场召开旅游产品推介会，邀请当地旅行社踩线，出台优惠措施刺激新市场。利用2015年韩中旅游年的契机，大力开拓景区重点境外市场——韩国市场，通过首尔办事处、各类旅游交易会、与知名旅行社合作等方式，进一步扩大云台山在韩国的知名度。
    2014年云台山景区持续推进“爱游云台”智慧景区建设，实现了景区无线WiFi覆盖，为游客提供免费无线上网服务。目前，景区正对云台山官方网站、微信进行全面升级改版，加快开发建设景区移动互联网客户端程序。积极与百度合作，定制百度大数据、直达号、百度旅游等服务，加强景区大数据的收集、分析和利用，深化与携程、同程、途牛等在线旅行商及蚂蜂窝等自助游网站的合作，开展和扩大网络销售推广。进一步完善景区监控系统，建设办公自动化、市场分析、景区网站、电子商务等系统，推动创新型数字化系统论证与建设，争取尽快实现包括智慧管理、智慧营销、智慧服务在内的云台山智慧旅游服务体系。
    企业发展的战略问题是顶层设计，事关系发展的大计。定位准了，事半功倍；定位错了，事倍功半，甚至干得越猛失败的概率越大。目前，云台山景区正面临着转型升级的关键节点，景区切实从自身产品单一、产业链条短的问题出发，充分考虑景区资源禀赋，充分研究景区市场结构与消费水平，充分考虑自身管理水平和能力，充分考虑品牌核心价值，在此基础上找准下一步转型发展的定位、模式和路径。在景区规划上的超前性、专业性、权威性，才使得该景区始终处于高水平、高起点的发展轨道上。
    “根据云台山景区现有的旅游资源、客源市场，认真调查分析，深入研究旅游发展规律，我们认为下一步的发展路径应该是‘一体两翼，复合发展’”。孟小军说，“一体”即以自然山水为主体。云台山作为自然山水景观，自然山水是发展旅游的主体，在这个主体下，观光旅游是景区的基础，也是景区的前景所在，丝毫不能动摇，必须不断巩固发展。孟小军说：“这是从我们本身来说，实际上从旅游发展规律和旅游资源来说，从国家大的宏观形势来说，在相当长的时间内，自然山水旅游还应该是主体，特别是对我们云台山这样一个自然山水景区来说更应该是这样。”
    “两翼”即文化与休闲。文化与旅游有着天然的联系，对山水景区来说，文化是旅游的持久发展动力，文化对提升景区的影响力更重要，“文化之翼”就是要不断提升云台山文化品牌和营销水平。“休闲之翼”就是要不断打造高端休闲产品，这是旅游市场发展的趋势，也是拉长云台山旅游产业链条的必然要求。
    “复合发展”即在持续促进观光旅游的基础上，实现休闲度假旅游、特种旅游齐头并进、融合发展，努力打造国内一流、世界知名的旅游目的地。所谓“特种旅游”既包括生态旅游、乡村旅游，也包括体育旅游、康体旅游等，是游客体验个性化、多样化需求的发展趋势。
    “‘一体两翼’是对云台山景区未来发展宏图的描绘，也是对景区总的发展模式、发展路径的构建，只有构建起这一立足自身、全面发展的模式和路径，才能从根本上实现云台山转型提升的目标和要求。”说起景区发展目标，孟小军掷地有声地说，根据云台山景区中期发展目标，将用3年左右的时间，累计投入10亿元左右建成一批项目，使旅游综合收益达到8亿元；再用三到五年的时间，累计投入15亿元，使旅游综合收益达到25亿元。“我们的目标并不宏大，每一步走得踏实，才能走得更远。从高处着眼，事业才能做大，从低处着手，事业才能做实！”孟小军如是说。