2万元，5万元，150万元，680万元，这是2011年至2014年聚怀斋旗舰店的年交易额。翻几番，这样的描述已显苍白、这样的变化似乎只能用核聚变般的能量来形容。而这就是电子商务的力量，就是王亚鹏——这个28岁年轻人旗下的旗舰店从聚怀斋到小七·有爱的路程的真实呈现。

  聚怀斋旗舰店，是一个用爱凝聚的大学生创业的温县电子商务企业品牌。几年来，它被爱与梦想浇灌着，茁壮地成长着，叙述着一个传奇的故事……

  小荷才露尖尖角

  王亚鹏有点宅。在许昌学院读本科的四年，除了上课、踢足球外，他大把的时光都给了图书馆。2011年大四的一天，他忽然看到一本关于如何做电商的小书，瞬间便被吸引。回宿舍后，他便按书中的步骤一步步建立自己的网店。营销什么呢？想起三年多来他一次次从老家帮同学代购山药的经历，他决定就从山药做起。于是，聚怀斋旗舰店的雏形——怀信温县山药淘宝店诞生了。大学毕业后，他毅然放弃学院安排的年薪6万元的教师生涯，回到温县，正式注册了聚怀斋，开始专职做自己喜欢的电商生意。

  万事开头难。专职做电商生意和在大学里随手做做是两个概念。资金、经营地点，都需要细心考虑。因资金紧张，最初租赁的地方设施简陋，一到雨天，储存的货物和包装箱一不小心就会坏掉，损失一次至少就是几百元。办公地点，他也先后搬迁了6次。但，即使如此无定，他仍坚持着、创新着，凭借着质量和服务，将温县铁棍山药在网上推广开来，逐渐积累大批全国各地的忠实顾客，成为温县铁棍山药网络销售、创新销量第一人。2012年，他传授自己的创业经验，带领更多人一起创业，壮大了温县铁棍山药网销队伍，让更多人吃到正宗的铁棍山药。同时，他开设了自己的第一家聚怀斋旗舰店天猫店，并有了自己的铁棍山药及“四大怀药”种植基地。

  满园春色关不住

  2013年6月，经过种种努力，他在西梁所新洛路侧，投资四五十万元，建成了一个2000平方米的办公、仓储中心，终于有了固定的办公场所。

  “好的质量和服务，不管是实体还是互联网，我相信，它都是产品的承载，是企业良好运行的核心。”按照规范化的思路，他招募对电子商务有兴趣、有信心的专业客服、运营和美工，要求每个员工都是专家、都是一顶一的好手，并严格规范内部流程、规则等，仅客服规则一项就达两页之多，使运营用规则说话。

  在运营的同时，他带着疑问深入电商发展较成熟的地方，细心考察，将视角伸到了更高更宽广的层面。一方面，他积极参与营销活动，促使聚怀斋入驻京东、一号店、亚马逊，成为合作商家；另一方面，他与自己的团队一起思考、探讨，最终确定将聚怀斋的发展转型定位为针对白领阶层开发的花草茶、蜜饯、干果、怀药等系列食品。

  统一的标志，统一的精致、高档的包装设计，仅一个萌萌的品牌设计，他和自己的团队就要反复推敲十几次。经过半年的努力，2014年，他终于推出了自有品牌聚怀斋——小七·有爱系列产品，在全国甚至国外寻找优质美味的地方特产，在全国各地开展特产农业基地合作，并同时注册了水果系列产品品牌——富熙源。

  如今，小七·有爱已成为网络比较有典范的品牌，被诸多白领阶层熟知，在淘宝热点排名17。聚怀斋的年交易额也从2013年的150万元井喷式增长到680万元。

  乘风破浪正当时

  2015年，聚怀斋与美团、百度、糯米签约，成为他们的特约合作商，完成了全网营销的铺设。

  聚怀斋在以企业的方式规范运作的同时，将品牌的文化概念提升到了新的高度：运营聚怀斋O2O运营模式，在全国各地设O2O试点，为客户建立一个休闲体验的地方，使客户和品牌建立联系，感受到极致的服务体验，增加品牌的影响力和黏合力。

  “长风破浪会有时，直挂云帆济沧海”。随着温县电子商务发展规划的启动，聚怀斋将专注于思路的执行，做好体验、销售和仓储配置，在全国开设加盟店，推进线上线下的协同发展。它将乘风破浪，更充分地发挥电商企业的典型示范作用，促进温县电子商务更科学、全面地发展。

  侯 萍