本报讯(通讯员交轩、文君)6月24日下午,副市长、市公安局党委书记、局长宫松奇到市公安局车管所检查指导工作,并慰问民警。他要求,车管民警要“铁心”服务群众,不断提升服务群众的能力和管理水平,赢得人民群众的满意。
宫松奇先后检查了市公安局车管所业务大厅、档案室,并慰问了窗口单位工作人员。
在业务大厅,宫松奇听取了该所负责人关于车驾管业务范围和业务办理情况汇报,向免费导办服务台民警询问了每天的工作情况,并打开便民服务箱察看便民服务设施;察看了业务大厅设置的自助照相机、排队叫号系统、自助选号机、号牌资源显示屏等便民设施;在执法监督台前,详细了解了车管所工作人员的基本情况;在业务受理窗口前,与办事群众进行了交流。在大厅摆放的该所争创省级文明单位展板前,他对该所提出的“舒心服务”“暖心服务”“顺心服务”“公心服务”表示赞同,对该所实行的“一站式”办理、“一窗式”服务的工作模式提出表扬。
在车证档案室,宫松奇听取了档案管理人员的简要汇报,对档案管理人员能够从上百万份档案中轻松找到所需档案给予充分肯定。
宫松奇在检查结束时指出,车管所作为公安机关的窗口单位之一,要“铁心”服务群众,从人民群众满意的小事做起,从人民群众不满意的地方改起,不断提升服务群众的能力和管理水平,赢得人民群众的满意和支持。