本报讯（通讯员王爱军、徐欢）随着智能手机的普及，微信以其快速、便捷的特点迅速成为广大用户的必备交流软件。近日，孟州市国税局在出口退税管理工作中抓住这一优势，改变传统的宣传方式，创新服务理念，开通了“孟州市出口退税交流群”。

  该局利用交流群发布最新的出口退税政策、安排部署申报事宜和软件升级事项等，搭建以沟通为目的的税企“指尖上的交流平台”。纳税人只需动动手指、发发微信，就可以了解最新的税收政策、接收税务机关通知、与同行或税务人员交流涉税问题、解决“疑难杂症”，享受税务部门便捷、高效的税收服务。

  目前，已有30余户出口企业的办税人员加入该局交流群，该交流群以其便利、人性化的特点，受到纳税人的一致好评。