本报讯（记者杨丽娜 通讯员张喆）7月6日上午，焦作供电公司有关负责人来到焦作广播电视台，参加由市纠风办和广播电视台联合开办的《政风行风热线》栏目，与广大电力客户进行沟通交流。

  在节目中，该公司有关负责人就低压居民新装入户、业扩报装流程、预购电签约活动、重要客户安全用电管理、居民缴费方式、缴费网点的分布情况等问题与广大客户进行沟通，听取客户的意见和建议，并对客户提出的问题一一进行解答，对不能在电话中解答的问题，安排相关部门负责人进行记录，在节目结束后安排专人进行调查处理。

  近年来，该公司有关负责人多次走进《政风行风热线》栏目，并把其作为加强行风建设、转变工作作风的重要手段之一，坚持领导带头参加，提前制订上线预案，通过采取现场沟通、认真处理、后期回访等措施，确保客户反映的问题件件得到落实，进而不断提升优质服务水平，树立企业良好的社会形象。