问题提出:杜先生
问题陈述:近日,我在网上查询个人信用报告,对3笔还款记录信息有异议,请问该怎么办?
行动记者:李 秋
行动结果:就杜先生提出的问题,人行焦作市中心支行征信管理科相关负责人表示,若个人在互联网查询中有任何疑问,可以拨打征信中心全国统一客服电话400-810-8866进行咨询。人工客服时间为工作日的9:00~17:00。如果个人认为查询到的信用信息有错误或遗漏的,可到人民银行分支机构或业务发生银行提出异议申请,以便及时核实。