本报讯(通讯员韩扬发)今年年初以来,农行焦作分行将“金穗惠农通”服务点的提质增量升级纳入深化三农服务重要环节,不断增加行政村覆盖率,开展涉农代理项目营销。截至6月末,“金穗惠农通”工程有效服务点1905个,较今年年初新增296个,完成农行河南省分行序时计划的126%
渠道现代化是农行焦作分行升级“金穗惠农通”服务点的重要举措。为此,农行焦作分行大力推广智付通,对具备条件的客户推广网上银行和掌上银行。
在服务点标准化建设方面,农行焦作分行统一设计户外标识牌,优先在旅游景区、无网点经济重镇等地悬挂服务点户外标识牌。在服务点内部标准化建设中融入农行元素,统一设计操作流程图、风险提示牌、宣传板和折页架等物品,进一步提升农行服务三农社会形象。
从覆盖行政村到上档升级,农行焦作分行在“金穗惠农通”服务点多元化建设上探索出一套新的运行模式。
该分行出台服务点转型升级考核办法,通过三农金融服务小分队对服务点一对一培训,搭建微信和QQ等现代沟通平台,将服务点打造成农村和农民“万事通”,为农行营销与拓展农村优质客户、调查管理农户贷款客户和有效服务农行客户发挥着重要作用。
目前,通过“金穗惠农通”工程提质增量升级活动,实现“金穗惠农通”工程的五个升级。通过减少电子机具空白行政村数量,实现服务覆盖面升级;开通社保卡保费实时缴纳、社保信息查询等服务功能,增加水电气费等代收代缴功能,将符合条件的一般“金穗惠农通”服务点升级为银行卡助农取款服务点,实现服务功能升级;优化调整“金穗惠农通”服务点的布局,及时调整和退出低效服务点,开展服务点星级评定工作,建立以专职人员为主的巡检人员队伍,实现管理能力升级;充分发挥社保卡的优势,做好涉农代理项目营销工作,实现创效能力升级;加大引导和宣传力度,做亮“金穗惠农通”工程品牌形象,实现品牌形象升级。