本报讯(记者杨丽娜 通讯员刘翠红)今年年初以来,焦作供电公司积极推广预购电工作模式,就是在结合电能采集系统、营销技术系统、短信应用平台功能的基础上,在《河南省供用电条例》等法律法规许可的范围内,通过积极引导电力客户而实现的远程费控管理模式。预购电,即借助现有的缴费渠道,适应不同客户的缴费习惯,支持银行代扣、人工预存等多种缴费方式,并为客户提供欠费提醒、停电预警、远程停送电等服务,让客户轻松、放心用电。
为了让更多客户享受到预购电业务带来的便利,焦作供电公司在全市开展预购电业务推广活动,在各营业窗口摆放预购电宣传展板和资料供客户查阅,积极倡导诚信缴费;免费为客户开通预购电及费控服务功能,并赠送签约礼品一份。预购电业务的开展,不仅减少了客户为缴纳电费而来回奔波的麻烦,还避免了因欠费停电带来的不便。
据介绍,预付费购电装置的应用,将实现抄表、收费、控制“三位一体”,不但可以实现供电公司对大客户用电信息的自动采集和综合分析,还可以及时发现偷漏电和违章用电现象。此外,通过负荷监控装置系统,该公司可以及时向客户发送电费电量信息,并在电费金额不足时发出预警信号,使用电客户能随时掌握用电情况,便于客户及时缴费、节约用电。截至目前,该公司共办理预购电业务近5000余户。
“随着预购电工作模式的全面推广,必将有效转变电力客户的用电观念,切实防范电费回收风险。”该公司有关负责人说。