本报讯（通讯员李云霞）“供电人员顶着烈日走进企业进行用电指导，真不愧是我们的贴心人。”近日，位于温县产业集聚区的华塑公司负责人对温县供电公司张庄供电所工作人员说。

  近年来，为了切实服务温县经济发展，该公司多措并举，不断加强与产业集聚区管委会等相关部门进行沟通，做到“四个主动、四个及时”。即主动与产业集聚区负责部门接触，及时了解第一信息；主动与有入驻意向的企业接触，及时掌握企业动向；主动与企业规划设计部门联系，参与客户的电力规划和供电方案设计；主动了解相关市场信息，及时为客户用电出谋划策，切实当好入驻企业的“引路员”。

  良好的投资环境吸引了百余家企业在温县产业集聚区投资建厂，企业多了，对电网的要求也更高了。为此，该公司在对产业集聚区用电负荷进行跟踪、调查、分析的基础上，对相关电网设备进行合理规划、科学布局，大力推进变电站及周边配套电网升级改造。自今年年初以来，该公司组织人员架设线路5000余米，110千伏王庄变电站输变电工程也于6月17日顺利投运，有效缓解了产业集聚区的供电压力。

  此外，为服务企业日常用电，该公司不断提升优质服务水平，大力推行“客户经理制”，将产业集聚区分为东、中、西3个区域，客户经理分片包干，定期深入企业生产车间、仓库、配电房及办公区，对用电线路及设备进行安全检查，发现缺陷及时协助企业进行处理，引导和帮助企业科学、合理、安全用电，为县域经济发展奠定坚实基础，促进服务效能和客户满意度不断提升。