马女士是个精明的生意人，经营着一家大型商场，生意很红火。刚开始的时候，向租用柜台的业主返还营业款这事儿可让她犯了不少难。大笔现金、复杂的手续，还有返款时和业主一起去财务室领钱，场面那叫一个混乱，财务人员提起返款就头疼，业主也对返款不及时频出怨言。

  两个月前，建行网点的客户经理小王了解情况以后，建议马女士开通了企业网银批量代发业务，经过一段时间的使用，马女士提起网上银行就夸个不停，还主动找到小王开通了个人网银、手机银行等业务。

  “小王！小王！”一大清早，马女士就风风火火地赶到建行网点，看来又有新需求了。

  “马老板，我们的电子银行用着怎么样？有什么问题没有？”小王笑着迎上前去问。

  “没有没有，太好了，太方便了！对了，商场那些业主每回给他们返了款还跑财务上来问，我说让他们都去建行开通短信通知业务，大部分人忙着生意一直没顾上，有啥办法没啊？”

  “没问题！明天我就去你那里帮他们都开通。”

  “是不是需要在柜台办理呢？”马女士一脸疑惑。

  “我们建行新推出了‘E路同行’，是我们行的创新产品，明天我们带上移动POS机去给他们开通短信通知业务，就不用跑柜台了。”小王说。

  “哎呀，那太好了，明天你去我那儿现场给他们都开通吧。”

  “没问题，明天一早我们准到！”

  “嗯，恁建行是产品也好，服务也好，你们的电子银行真给力”

  望着马女士满意而归的身影，小王脸上不由自主地露出了微笑。 （焦建办）