问题提出：网友芊芊素心

  问题陈述：我每次用医保卡到药店买药，营业员都要问我卡的密码，输入多次后出来一长串纸条，他们总是扔掉一半，余下一半给自己。虽然纸条上有余额，但是买药前卡上余额自己根本不记得。请问，为什么不能在网上查询医保卡明细？

  行动记者：杜 玲

  行动结果：昨日，记者到市社会医疗保险中心了解了有关情况。据工作人员介绍，由于就诊信息包括就诊医疗机构名称、医疗费总额、个人支付金额、统筹支付金额、入院出院日期、就诊科室等，而这些信息属个人隐私，为更好地保证参保职工的信息安全，暂不支持网上查询。

  目前，能查询就诊信息的途径有两个：一是拿本人身份证原件到人社大厦二楼大厅26号窗口查询；二是拿身份证到人社大厦一、二楼大厅自助查询机输入身份证号与密码查询。另外，定点药店购药出具的小票已标注出上次账户余额、本次消费金额和本次账户结余。