8月11日下午，在马村区行政办公楼515会议室，一场关于基层“四项基础制度”建设落实情况的座谈会正在进行。该区区委书记翟耀南参加了座谈。

  目前，该区基层“四项基础制度”建设已到了提升、完善、深化阶段，新情况、新问题不断涌现，如何解决？

  为此，马村区组织7个街道负责人及区党建工作领导小组成员单位召开了这次座谈会。

  真心想给群众办好事，群众却不买账。待王街道首先提出了这个问题。

  该街道东孔庄村准备修一所老年公寓，提议在村里公开以后，大多数村民认为是好事，都很赞成。可是，事情最终却因为一部分村民不同意而被否决。该街道党工委书记李新红说，本来想着给群众办好事，结果有的群众并不买账。

  听到这里，翟耀南接过了话头，笑着说：“是不是觉得好心没有办成好事？对于村民自治我们要有信心，相信群众直接行使民主权利，依法办理自己的事情，有创造自己幸福生活的能力。类似这样的事情，我们要注意千万别越俎代庖。”

  部分街道和农村的矛盾纠纷调解室盖得很漂亮，装修也不错，但是冷冷清清，没有发挥其应有作用，原因何在？座谈会上，部分街道提出了这个问题。

  翟耀南说，调解室没有调解文化、调解特色、调解氛围，发挥不了应有的作用，这些都不是问题的关键。人，就是调解的直接执行者——调解员才是关键。大家可以去安阳城街道九成调解室学习学习，看看原九成是怎么调解的。

  “九成九成，十调九成。”这句顺口溜说的就是马村区安阳城街道的调解员原九成。原九成是一名退休教师，素爱司法事业，十几年如一日，热心群众矛盾纠纷调解工作，用自己的耐心、真心、诚心化解矛盾，得到了群众认可。自2009年以来，年均调解案件40余起，其中三分之一都是老大难的案子。仅今年上半年，他就接了68个案子，调成60个，调成率达88.2%。

  “安阳城街道要总结好先进经验，把案例整理汇编，在全区进行推广，要把九成调解室打造成马村区矛盾纠纷化解的金字招牌。”翟耀南说。

  在基层“四项基础制度”建设中，创新的思维、创新的方法也必不可少。有人提出，村级党务、村务、财务公开工作已经进行了很长时间，但仍得不到群众的理解。

  翟耀南说，公开是公开了，但是公开时间及时不及时、公开形式是不是太单一、公开后群众看不看，这些问题我们考虑到了吗？我们不能仅限于把公开事务写到公开栏上，现在手机、电脑这么普及，为什么不能通过发短信、微信、飞信等形式，让群众及时准确地收到信息，及时对村级事务进行监督。在工作中，我们要与时俱进，要多点创新性的思维。面对问题，不要总是讲办不成的理由，要努力找到办成的方法。

  座谈会上，提出疑惑，共同探讨；借鉴经验，取长补短。

  座谈会开了一个下午。会议虽然结束了，但是会上传达的精神及内容仍值得大家好好学习和回味。   王 琼 徐 帅