问题提出：张女士

  问题陈述：我是第一次在网上购买火车票，前天到焦作火车站售票处自动取票机取票，无意中发现有人拿着车票在售票窗口排队，其车票上盖有蓝色印章，而我从自动取票机上拿到的票则没有。所以，我想咨询一下，从自动取票机上拿到的火车票，用不用到售票窗口盖章验票？

  行动记者：李 秋

  行动结果：就张女士提出的问题，记者昨日致电中国铁路客户服务中心。据工作人员介绍，旅客从自动取票机上拿到火车票后，就可以直接进站坐车，不需要到火车站售票窗口盖章验票。