本报讯 今年年初以来,武陟县木城办事处统筹谋划,主动作为,打造亮点,全面推进,不断加强基层“四项基础制度”建设。
强化宣传,营造氛围。该办事处多次召开机关干部、村街负责人会议,学习传达上级有关会议精神,向村委会干部、党员发放《基层“四项基础制度”建设应知应会手册》2000余份,建设基层“四项基础制度”文化长廊9条,悬挂横幅、标语50余条,在村街征求意见建议80余条。
抓好阵地,搭建平台。该办事处依托党员群众服务中心,投资30万元新建了便民服务大厅,将党政、民政、劳保、土地、司法等8个站所进行资源整合,统一进驻;整合司法、信访、综治资源,建立矛盾调解中心;在各村街建立了村级党员群众服务中心,设置便民服务站、群众工作站、综治工作站、党代表工作室“三站一室”;投资30万元,按照“六有”标准,对各村街群众工作站进行了统一装修和设施配备,使村村都有调解阵地。
突出重点,完善措施。该办事处围绕矛盾调解化解和便民服务两项重点,在人员选配、制度完善和监督检查上下功夫,配备了52名乡村两级便民服务工作人员和40名矛盾纠纷调解员;邀请专业人员对乡、村两级工作人员进行业务、礼仪培训,提升人员素质,提高服务水平;建立办件登记制度、一次性告知制度、首问负责制度、限时办结制度、全程代理制度等6项便民服务制度,以及定期排查走访、领访代访、月例会、回访等8项矛盾纠纷调解制度;聘请4名政风行风监督员,抽调党政办、监察室人员组成检查组,不定期开展明察暗访。
创新载体,深入推进。该办事处结合实际,创新工作载体,以“四议两公开”工作法为抓手,建立“两审查一报告”工作制度,不断推进基层民主决策科学化、规范化、制度化;以建立乡、村、组三级矛盾纠纷化解平台为载体,突出群众工作站的主体作用,创新建立了相关职能部门参与联动调处的“五+X”模式;建立“三四五”便民服务机制,即组建党员志愿者服务队、专业技术服务队、爱心义务帮扶队三支队伍;实行新建一流阵地、落实一套机制、设立一个征求意见箱、发放一张便民连心卡的“四个一”措施;提供代办、上门、专项、集中、重点五种服务;以“党风正、政风清”为工作目标,建立了“2244”党风政风监督检查工作机制,促进了党风政风的普遍好转。
健全机制,务求实效。该办事处建立“五个一”工作机制,对工作成效明显、群众满意度高的村街,通过以奖代补的形式,给予资金扶持;对工作不力、进展缓慢的村街,予以通报批评。今年年初以来,各村街共研究决定重大事项46件,办理各类实事好事80余件,为群众办理各类服务事项3000余件,真正打通了服务群众的“最后一公里”。 (岳二红)