本报讯(通讯员高松涛)8月17日19时,市邮政分公司电视电话会议室灯火通明,每周二开展的合规专题培训会准时开讲,来自市金融行业的讲师为各县(市、区)分公司的金融从业人员专题培训了《POS业务及相关管理规定》。像这样的活动,该公司已经开展了1个月,收到了良好的效果。
该公司7月14日就下发了《焦作市邮政分公司“合规再行动”集中整治季活动方案》,组织召开了市、县分公司领导班子,代理金融、代理保险专业全体人员等参加的“合规再行动”专项工作启动会议,结合正在开展的“三严三实”专题教育,对“合规再行动”活动尤其是“十条禁令”等相关内容进行了重点强调,要求各级领导干部以“三严三实”的标准,认真抓好落实。
为进一步增强全员合规意识,该公司每周二以电视电话会议的形式组织全区金融从业人员,围绕《中国邮政储蓄银行员工行为十条禁令》《河南银行业从业人员二十个严禁》《个人VIP客户服务管理》等不同专题进行培训,并在会后进行集中大讨论,每场会议都有签到表、会议记录、影像等资料,确保活动效果。同时,所属各县(市、区)分公司也创新活动形式,通过印发“十条禁令合规卡”、签订“十条禁令”知晓书、撰写心得体会、举办演讲比赛、开展问卷考试等形式,形成“人人知规章、时时懂规矩、事事讲规定”的合规意识。此外,该公司各级领导干部充分发挥带头作用,走进基层,积极参与到县区分公司和网点的学习大讨论活动中来,倾听一线员工对合规的真实诉求,对大家提出的合理化建议进行逐条记录,给予妥善解决。
通过开展“合规再行动”活动,认真学习“十条禁令”等合规知识,该公司金融从业人员的合规意识得到了明显的增强,“代客户保管存单、卡、身份证件等重要物品”“违规代客户办理业务”等不合规现象没有了,“为使用身份证复印件办理业务的用户办理任何业务”“代客户填写客户信息”等违规操作行为不见了,企业合规发展水平得到了显著提升,为各项业务稳健、可持续发展奠定了坚实的基础。