本报讯(通讯员皇甫燕红)今年年初以来,中站工商分局把规范行政执法行为、提高市场监管水平作为强化工商队伍建设的重要抓手,努力建设法治工商。
为有效推动和规范行政执法工作,该局在人力、物力、财力分配上优先考虑,并定期召开班子会研究分析行政执法工作中存在的问题,从发现案源、立案、调查取证到作出行政处罚,全程跟踪指导,确保办案程序无纰漏。在日常监管和业务办理中,该局要求执法人员摒弃以前靠投诉举报等待案源的思想,处处留心,主动查找案源,加强上下沟通协调,杜绝因信息不对称造成监管和服务冲突;进一步规范执法文书制作,提高执法办案水平,定期对制作规范的案卷进行相互探讨、交流、学习。
同时,该局还严格落实两项制度。一是行政执法案件回头看。按照“事实清楚、证据确凿、定性准确、处理恰当、手续完备、程序合法”的要求,定期开展行政处罚案件回头看活动,重点对案件事实、证据、定性、处理、程序、法规适用、文书、卷宗装订等逐一进行审核,查漏补缺。二是对行政相对人进行回访。该局回访小组不定期对行政相对人进行回访,了解行政相对人对工商部门依法行政工作的建议和意见,了解执法人员在执法过程中是否存在态度粗暴、不按程序执法、以罚代管等现象,从而加强对行政执法工作的事后监督,消除行政相对人的抵触情绪,降低行政复议率。