本报讯（通讯员郝统琦）近日，武陟县工商局围绕新形势下监管服务的新任务、新要求，着力提升“五种能力”，进一步改进行政执法工作、规范行政执法行为、提升行政执法水平，全面推进服务型行政执法建设。

  全面实施行政指导，着力提高行政执法服务能力。该局认真落实上级部门的有关要求，制定行政指导工作规范，完善行政指导法律文书，把行政指导纳入市场主体准入、市场监管、执法办案、消费维权等全过程，引导行政相对人主动配合、自觉遵法守法，实现法律效果和社会效果相统一。

  深化行政调解机制研究，着力提高行政调解能力。该局按照《消费者权益保护法》《工商行政管理部门处理消费者投诉办法》等规定的调解条件和程序，在查明事实、分清是非、明确责任的基础上，说服当事人互谅互让，并依照有关法律法规，让双方当事人自愿达成协议，解决争端。同时，该局积极推动建立行政调解与人民调解、司法调解衔接联动机制，形成调解工作合力。

  开展基层行政执法调研，着力提高破解基层执法难题能力。该局以全市工商系统开展的“四查”（商事制度改革调查、数据质量抽查、执法办案督查、消费维权检查）活动为重要抓手，深入开展基层行政执法调研，分析总结基层行政执法现状和存在的主要问题，研究提出解决问题的思路和方法，为持续提升基层服务执法水平打好基础。

  加强宣传教育培训，着力提高依法行政能力。该局把服务型行政执法相关知识纳入领导干部学法、依法行政培训月活动和行政执法人员资格考试的重要内容中，促进领导干部运用服务型行政执法理念指导推进行政执法工作，促进行政执法人员运用服务型行政执法理念规范行政执法行为。同时，该局还加强对行政执法人员的管理和培训，防止在行政执法工作中发生不作为、乱作为等侵害广大群众合法权益的事情。

  建立法律顾问制度，着力提高依法决策能力。该局要求全局各单位把建立法律顾问制度作为依法行政工作考核的一项重点工作，积极探索建立相应的法律顾问制度，并聘请具备一定专长的律师作为法律顾问，参与文件制定与审核、行政决策、政策研究、案件审查等具体事务，尤其是积极参与服务型行政执法建设工作，以此来不断提高依法行政和服务型行政执法建设的能力。