“太谢谢你们了！你们的服务太贴心了……”8月31日一大早，远在上海的市城乡一体化示范区独生子女户周女士就给李万街道竹林路社区打来电话感激地说。

  周女士是李万街道竹林路社区所辖企业的退休员工，按照今年新出台的计生奖励扶助政策，她可以在竹林路社区申请办理年满60周岁独生子女父母奖励扶助手续，每月享受80元的奖励扶助费。因为退休后到上海居住，且本人体弱多病不能回焦作亲自办理手续，她在委托人的帮助下找到了竹林路社区。社区得知这一情况后，主动与周女士取得联系，一次性将所需证件通过手机短信的方式告知她。在社区工作人员的协调下，短短一周时间，周女士与另外三个类似情况的独生子女户就顺利通过了独生子女父母奖励扶助费初审。 原淑萍