新学期开学后，不少中小学、幼儿园为了促进家长与学校沟通，让新生家长办理使用校讯通等公共服务信息平台。为了避免校方强迫和变相强迫学生使用收费信息平台上业务，进一步规范家长与学校沟通行为，市教育督导委员会办公室（以下简称市教育督导办）今年专门下发《焦政教督办〔2015〕2号》文件，要求我市各中小学、幼儿园，能用免费平台完成信息发布的，不得使用收费信息平台。

  文件指出，学生加入或退出公共服务信息平台特别是收费业务，必须坚持“入网自愿，进退自由”原则，任何单位和个人不得强迫学生使用某个信息平台或业务，或未经学生或家长同意，擅自定制信息平台业务。一旦发现某学校有上述违规行为，经查实，市教育督导办将严格按照相关规定严肃追究相关人员的责任。据介绍，目前，公共服务信息平台包括有校讯通、家校通、微信、微博和QQ群等。学校在使用公共服务信息平台发布消息时，所发布的信息内容要简明扼要，用语要礼貌、诚恳，切忌带有生硬、命令、挖苦、训责的语气。尤其严禁发布以下信息：一是违反国家法律法规和扰乱社会、学校秩序的信息；二是含有政治性传闻、非法组织、色情、赌博、封建迷信等消极甚至反动内容的信息；三是所谓的“优秀学生”和“差生”名单；四是属于个人隐私、侮辱或诽谤他人的信息；五是商品推销、商业性培训、违规招生等广告信息和私人短信。

  除此之外，市教育督导办在文件中还对信息发布的形式、发布范围作了明确规定：针对个人的信息（学生的成绩、排名、在校表现、作业完成情况、与个别家长的谈话通知、针对个体学生的要求等），只能一对一发布，不得群发；针对不同发布对象的信息，要利用平台内的群组功能有针对性地发布，不打扰无关人员；控制好信息的数量，避免重复、过滥；为避免打扰家长、教师休息，原则上7时之前、22时后不得发送信息（特殊紧急情况除外）。⑨

  本报记者