本报讯(记者詹长松)9月1日,多氟多新能源科技有限公司在新大洋机电集团有限公司·知豆汽车2015年度供应商大会上荣获优秀供应商称号,这是新能源公司与新大洋多年紧密合作的结果,也充分表明了新大洋公司对新能源公司的产品质量、售后服务充分认可。
新能源公司拥有一支以博士、硕士和资深工程师为核心的专业技术研发团队,并拥有独立的锂电研究所和标准化动力电池测试中心,申报专利达10余项,已通过ISO 9001国际质量管理体系、ISO 14001环境管理体系、UL、CE、ROHS、TS16949等认证,产品质量一直居业内领先水平。
2012年,知豆汽车在全国范围内寻找电池供应商,新能源公司凭借优良的产品质量,从近30家竞争对手中脱颖而出。从此,两家公司拉开了合作的序幕。合作多年来,两家公司的合作不断深入,合作面也不断扩大,从动力电池,渐渐延伸到动力总成、电机、电控等方面。两家公司默契地合作,造就了一代又一代知豆新能源汽车。
作为新能源公司和新大洋公司合作的全程见证者,新能源公司华东区销售总监殷银富说,新能源公司为知豆汽车提供的不仅仅是质量过硬的产品,更多的是优质的服务和完美的售后。
2014年3月,知豆汽车走进意大利。为了能让当地经销商更加了解知豆汽车,用户在使用过程中能够正确使用,提高电池使用寿命,降低故障发生率,新能源公司特派了一支技术团队,对当地供应商进行了锂电池讲解和培训,并制作了电池维护视频,为两家公司赢得了良好的口碑。
2014年7月份,一位广州的顾客刚购买了一辆知豆汽车后,就出现了“趴窝”现象,当地经销商一直找不出症结所在,造成客户要求退车的被动局面。新能源公司获知这一情况后,立即派售后人员开车20多个小时赶到广州。经查,是车辆底部一个插件在行车过程中由于碰撞造成松动,引起车辆故障,非车辆和电池质量原因。原因查明后,客户不再要求退车,该事件得到圆满解决。
“我深信新能源和知豆汽车通过真诚信任,双赢合作,必将在新能源汽车方面越走越远,共筑新能源汽车美好的未来。”殷银富说。