本报讯（通讯员梁玉顺）今年年初以来，文昌街道狠抓“四项基础制度”建设不放松，并把此项工作作为一条主线，贯穿于各项工作之中。

  抓基层民主科学决策制度，规范办事行为。民主科学决策的核心是“四议两公开”工作法的落实，该街道坚持议事有规则、决策讲民主、监督全方位的原则，对土地承包、项目用地、民生实事及“三重一大”等事项，严格执行“四议两公开”程序，切实做到不征求群众意见不实施、群众不同意不实施，确保每项工作公开公正透明。截至目前，该街道共通过“四议两公开”工作法实施重大事项达58个，办理各类民生实事32件。

  抓基层便民服务制度，提升为民意识。该街道投资20余万元建成了街道便民服务中心，要求计生、劳保、民政、组织等服务所站统一入驻办公。各村相应建立了便民服务站，对群众各种问题统一受理、集中办理、分级负责、限时办结，实现了服务群众零距离、问题解决面对面。截至目前，该街道便民服务中心累计接待群众220人次，接受政策咨询100余人次，审核办理各类手续43项。

  抓基层矛盾调解化解制度，营造社会和谐环境。在矛盾纠纷调解处理中，该街道积极发挥矛盾调解中心和“一格四员”网络作用，对群众的合理诉求不折不扣地及时处理，对一时难以解决的讲清相关政策、明确解决时限。

  抓基层党风政风监督检查制度，转变干部作风。该街道通过集中检查、专项督查、随机抽查等方式，检查基层党员干部在“四风”、重大事项决策、执行政策等方面存在的突出问题，同时畅通群众投诉渠道，加大办案力度，对违法违纪人员严查快办，树立了基层党员干部的良好形象。