本报记者 许伟涛
2015年是跨境电商飞速发展的开端,国家出台了相应的优惠政策促进跨境电商发展,各大电商抓住机遇,相继推出全球购服务。
就在各大巨头和创业公司纷纷扎堆跨界电商,开始拼品类、拼价格的时候,一家“小而美”的跨境电商平台进入了人们的视野——2015年9月,拓途(北京)国际贸易有限公司旗下垂直于斯里兰卡产品及旅游的“国别电商”平台锡兰小镇正式公测。
锡兰小镇作为一家区域性的跨境电商,只垂直于一个国家斯里兰卡,专注于斯里兰卡的特色产品和出境游服务,因此也被称为电商界的“斯里兰卡专卖店”。它以颠覆性创新的模式,成为跨境电商的一匹黑马。
那么,锡兰小镇的成功背后隐藏着区域电商的哪些商业逻辑?
逻辑一:换个角度看优势
初次听到锡兰小镇这个名字,我们并不会想到它跟电商有关,这个名字本身带有小清新的意味,总能让人想到“旅行”“自然”“慢生活”等词汇。
锡兰小镇的经营者却从另一个角度着眼——近几年新马泰等旅游资源过度开发,而同样风景秀美、有着独特人文景观且没有被过度开发的斯里兰卡,具有相当大的潜力。锡兰小镇考虑到了斯里兰卡这个国家国土面积狭小,各种资源不是很丰富,但伴随着斯里兰卡近几年基础建设的发展,其特色产品不断增加,旅游群体也在逐步扩大,例如锡兰小镇经营的世界闻名的红茶、化妆品、宝石、锡兰香料、手工艺品等,备受国内消费者的青睐。
【记者观点】
与淘宝、天猫、京东、苏宁易购等全国性电商的“大而全”不同,锡兰小镇专注特色力推“小而美”的做法,对大力发展电商产业的各区域性地方而言,具有启迪意义。毕竟,无论是依托地方特色商品的电商企业,还是区域性电商平台,都很难拥有全国性电商的资源优势。
逻辑二:专注渠道做深耕
由于专注于一个国家,并且采取自营模式,锡兰小镇从前期调研、选货以及出口、进口等环节,都由平台方层层把关,不仅在国内有自己的仓库,还拥有斯里兰卡的海外仓,保证了货源的质量与数量。
同时,锡兰小镇还采取“自营+第三方平台销售”为主的模式,与斯里兰卡知名品牌企业形成直采、直供、跨境保税的商品进口模式。消费者不仅可以在锡兰小镇官网中下单,还可以通过淘宝、京东、微信、手机淘等方式下单,享受到同样的服务。
在旅游方面,锡兰小镇提供斯里兰卡精品线路、住宿、租车、签证办理、行程攻略、景区门票等一体化服务,还有订制旅游、婚庆旅游等主题游项目,为国内消费者群体专注打造贴心、便捷的服务。
【记者观点】
与大型电商企业广阔的货源地域相比,锡兰小镇专注的是如何将单一渠道商做得更深、更精致,从而更有精力专注于提高用户体验。对于传统企业而言,区域性电商平台如果能专注自身渠道优势,深耕细作,尽力降低企业的综合成本,必将有助于传统企业迈出向电商转型的第一步。
逻辑三:双向贸易获共赢
商品买到了,发货、运输的漫长等待时间是每个人都经历过的。很多跨境电商往往需要半个月甚至更长的时间,才能将商品送到用户手中。但在锡兰小镇,用户仅用3~5天就能收到商品。原因在于,锡兰小镇采用批量采购进入国内再分包的模式,不仅速度更快且费用大大降低,能基本达到国内物流的标准。
对单一领域的深耕,让锡兰小镇对国别市场有了更加深入的了解,也因此首次提出“国别电商”的概念。“立足稳步后,可拓展斯里兰卡电商贸易,将中国的优质产品面向斯里兰卡,通过互联网达成双向贸易。”这是锡兰小镇对未来的设想。相信不久的将来,中国的优质产品也能通过电商渠道到达斯里兰卡人手中,而非现阶段的单边电子商务,让互联网为双向贸易带来更多可能。
【记者观点】
众所周知,区域性电商立足本土,提供本地化优质服务,通过错位发展,迅速抢占区域市场空白。随着我市电子商务的发展,培育一批“小而美”“精而特”的区域性电商平台,将是我市电商产业发挥带动效应,实现买进、卖出双向共赢的关键。