本报记者 高小豹

  “这个停车场不仅可以免费停车，而且从这个门穿过去就直接到了车管所业务大厅，真好！”

  “业务大厅里不仅有银联便民支付点，还有自动拍照机，真方便！”

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  10月13日上午，市车管所迎来警营开放日，市人大代表、政协委员、执法监督员、新闻记者、网民代表等一行10余人，在参观了解市车管所的驾驶证考试程序、车驾管业务办理流程后，大家纷纷表示称赞。

  “博爱考场80辆考试用车及所有考试设备都是2014年6月份投入使用的，并有专人负责维护，考试期间能及时解决各种突发问题，保证考试正常进行。”昨日9时10分，在博爱县小型汽车驾驶人第二考场（简称博爱考场），市车管所考务大队副大队长乔军芳对各界代表说。据介绍，博爱考场占地面积约150亩，主要由三个待考大厅、两个停车场、一个餐厅和两个科目二考试场地构成。该考场主要承担小型汽车驾驶人考试任务，包括科目一、科目二和科目三的考试。该考场自投入使用以来，在规范化考试、便民利民等方面都取得了很大的成绩，得到了驾校、考生及社会各界的认同。

  “为从根本上解决驾驶证考试预约难、考试难、考试积压等顽症，最大限度地满足焦作市民的需求，市公安局引进社会资金建成了博爱考场，与焦作南边的武陟考场、东边的第一考场共同形成了扇形服务区域，更加深入地践行了车驾管工作便民利民的服务承诺。”市车管所政委王文庆说。

  11时许，在市车管所业务大厅，两条标语引起了各界代表的注意——“只要中介收费办成的手续，我们一律免费为您办理；只要手续齐全，我们一定让您立等可取。”在业务大厅门外，向北看去有一个门，市车管所所长杨道华说：“从这个门穿过去就是免费停车场，这样人车分开，不仅便于管理，更方便群众办事。”

  通过介绍，代表们对市车管所推出的一系列便民举措有了全面的了解。为方便群众，市车管所在全省首创“一站式”服务模式，将与车驾管相关的税务、保险、体检、交通违法处理、牌照安装、环保标志领取、二手车交易等业务全部集中在市车管所院内，群众不出所，就可办理完所有的手续；实行互联网自助预约考试，推出“交通违法手机缴费”平台、驾驶人自主考试预约服务、邮寄信函“一对一”告知服务，设置自助便民服务区；开通网上车管所，可以办理补换领驾驶证、行驶证、检验合格标志等17种车驾管业务，提供驾驶证信息、机动车信息、交通违法信息查询和邮政快递多种服务，公布驾驶人考试计划、考场考试能力、驾校预约指标。目前已办理各种业务500多笔。

  “市车管所的业务与群众生活密切相关，我们的工作目标只有一个：一切为了方便群众。”杨道华说。