本报讯 (通讯员任伟、吴爱云) 近日，山阳区光亚街道党工委带领全体机关人员克服困难，完善相关制度，明确工作流程，不断提高基层民主管理的制度化、规范化水平。

  该街道积极发挥22个网格的作用，在党员发展、低保办理、困难群众帮扶等涉及群众切身利益的工作中，运用“五步工作法”进行民主决策，充分保障群众的知情权、参与权、监督权和决策权。同时，该街道利用街道、社区、网格建立的矛盾调处中心、工作室、服务点三级服务平台，发挥社区干部、“两长一员”在矛盾纠纷排查化解中的作用，加强对社情民意的收集，及时将收集的问题录入街道矛盾诉求平台，按照时限化解处理，确保矛盾调处工作常态化运行。目前，该街道共排查出一般性矛盾纠纷337起，调处320起，调成率达95%。