本报讯(通讯员王娜)10月15日,沁阳市供电公司组织营销服务人员开展客户走访活动,主动了解客户的用电意向及企业的生产经营情况,现场帮助企业检查供用电设备,排查安全隐患。
为深入推进秋检工作全覆盖,保障企业冬季用电安全可靠,该公司组织工作人员深入企业进行用电检查,了解企业客户的冬季用电需求,保障企业客户在迎峰度冬期间正常生产用电。走访中,该公司工作人员每到一处都与企业负责人进行交流,重点对第四季度可能面临的用电形势与企业沟通,了解企业在生产计划和生产用电中可能遇到的问题;详细了解客户近期生产经营状况和新增用电需求,征求客户对供电服务的意见和建议,认真填写走访情况反馈表,现场解答客户提出的各类用电问题;根据客户的用电性质和特点,协助客户排查用电设备安全隐患,并及时整改到位;向企业工作人员普及安全用电知识、电力法律法规、电价政策等,主动为客户优化生产用电方案,帮助客户降本增效,提高产量。