在宁郭镇宁郭村,申安胜可是个名人。为啥?他不仅是村委会主任,还是网格调解员,村里谁家有个大事小情,都愿意找他调解。
近日,记者走进宁郭村委会大院,恰巧遇到发生宅基地边界纠纷的两位村民找申安胜调解。
“俺都愿意找他,因为啥?他对俺村情况了解啊,他是村干部,懂政策、讲原则,不偏不向,说话在理。俺都觉得他这个调解员当得不错!”村民李小四对记者说。在申安胜的调解下,不到30分钟,两家的矛盾纠纷化解了,最终各让一步,握手言和。
调解员是示范区实行的网格化管理中的重要一环。所谓网格化管理,就是利用扁平化管理理念和信息化技术,把辖区合理划分为网格单元,通过建立网格管理服务队伍,对群众进行有效管理。简单地说,就是“乡乡有网、网中有格、格中定人、人定其责”。
据了解,示范区共划分大网格44个,下分村级网格715个,这样就在全区形成了区、乡镇(街道)、村(社区)、网格四级工作体系。每个网格里都安排四个人,实行“一格四员(即管理员、协管员、警务员和监督员)”。同时,对所有网格员进行培训,要求他们全面掌握网格内的人、地、物、事、组织、信息等情况,规范他们的服务方式,让网格员有针对性地开展服务和工作。今年年初以来,示范区通过网格化管理,共排查出各类矛盾纠纷1393起,其中化解1372起,化解率98.5%。