本报讯（通讯员刘丰）10月22日，沁阳市邮政分公司代理金融CRM系统知识竞赛在该分公司五楼会议室举行。此次大赛是为贯彻落实省公司转型发展要求，提高营业员的业务技能和工作效率，为客户提供更高效、便捷、顺畅的服务。

  比赛分为必答题、风险题、情景演练题三个环节。通过本次比赛，加深了营业员对CRM操作系统的认识，提升了营业员整体素质，为该分公司金融转型发展夯实了基础。