本报讯（通讯员赵向东、刘锋、刘立战）为进一步加强孟州市自来水、天然气等公共服务行业管理，促进公共服务企业规范经营和安全生产，近期以来，孟州市住建局以开展“三查三保”和大讨论活动为契机，把提升公共服务行业管理水平作为打造民心工程的突破口，深入群众一线，多措并举，全面提升公共服务水平。

  该局通过深入开展调研、发放征求意见表、来人来访、市长信箱等方式，广泛征求人民群众对公共服务行业发展存在的问题和意见，及时汇总，及时反馈，及时协调解决。目前，该局累计处理涉及公共服务行业信访件26起。

  针对群众普遍反映的居民用水、用气收费存在的问题，该局高度重视，组织工作人员深入企业和群众，切实搞好调研，掌握第一手资料，督促企业规范收费行为，妥善解决群众难题。目前，该市正在对自来水安装、天然气安装、自来水表改造、天然气小表换大表等费用进一步规范。

  该局紧抓行业安全不放松，督促自来水公司、燃气公司组织维修人员，利用夜间对管网逐区域、逐路段开展拉网式排查，查找管网漏点，及时消除隐患。同时，搞好自来水水质监管，定期检验、监测，确保饮用水各项指标完全符合国家标准。