问题提出：赵女士

  问题陈述：前两天，我在12306网站预订了两张从焦作到襄阳的火车票，但到付款环节时系统一直显示“付款失败”。我想咨询一下，网购火车票可以用哪些银行卡支付？可以使用信用卡支付吗？

  行动记者：李 秋

  行动结果：据中国铁路客户服务中心工作人员介绍，无论是信用卡还是储蓄卡，只要开通工商银行、农业银行、中国银行、招商银行和建设银行网银账户的用户，就可以直接使用网银支付；开通其他银行网银账户的用户，可以使用银联网银支付；未开通网银账户的用户，可使用银联快捷支付。但同一订单只能使用一个在线支付工具一次性支付。