10月27日,在孟州市南庄电商小镇的电商服务站内,几位年轻人围坐在电脑前,一边仔细查看着一家鞋类淘宝网店的后台数据,一边认真讨论分析着这家网店店面维护、营销等方面的问题。
这几个人,一位是该鞋类淘宝网店的店主李斐,另外两位则是电商服务站的合伙人徐肖前和季晓伟。徐肖前和季晓伟正在对李斐的网店进行后台数据整体维护。
记者注意到,该电商服务站功能完善,不仅设置了日常工作的电子办公区,还设置了产品图片采集区、电商会员培训区、销售产品线下体验区和业务交流区等。“我们的服务站不仅提供网购服务,而且帮助个人和企业认识电商,教会他们如何开店、如何运营、如何推广,最终让他们通过网店拓宽产品销售渠道。”徐肖前说。
几个年轻人为何会萌生成立电商服务站的想法呢?2014年,徐肖前、季晓伟和从事电商工作的好友胡晓锋在一起聊天时,谈到了电商未来发展的前景,3个年轻人一拍即合,并于当年7月由胡晓锋牵头注册成立了孟州市电商服务站,致力于为中小企业和个人提供电商运营、人才培训、解决方案等多元化服务。
随着孟州市电商产业园建成运营、阿里巴巴农村淘宝项目以及孟州市第一届电商节启动,该服务站将产业发展方向转向农村。今年8月,该服务站“创意乡村”项目正式上线运营,根据产品和行业特点,从几百名报名者中选定了第一批10名培训对象进行电商培训,业务主要涉及鞋类、服装等相关产品。
“我就是‘创意乡村’的首批会员之一,经过1个月的培训,在淘宝上开了这家‘乐步鞋类淘宝网店’,现在每月的产品销量在200双左右。”李斐说,他目前只是掌握了电商的基本常识,后台维护方面的知识还比较欠缺,所以一有空就会来这里向季晓伟请教,委托服务站帮他对网店进行店面和后台维护。
“不仅是李斐,我们也为其他经过培训的会员提供‘售后服务’,主要包括网店的后期维护、产品数据分析等,从理论知识到实践操作,帮助他们提高网上销售业绩。”徐肖前说,农村电子商务目前正处于政策与机会的红利期,但产品品种单一、模式僵化、从业人员素质不高、同质化竞争严重等问题已成为电商发展的主要瓶颈,他们的“创意乡村”项目则致力于从实际操作中破解这些难题。
“目前,我们的‘创意乡村’项目已经受到了许多个人和企业电商的青睐,并正在就下一步合作进行洽谈。”徐肖前表示,未来3年内,他们将以“创意乡村”项目为基础,扩大服务领域,努力为孟州市培养更多的电商人才。